Politique de Confidentialité
Informations sur la collecte et le traitement de vos données personnelles conformément au RGPD.
HELVETILUX s'engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir du site helvetilux.fr, soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Les informations recueillies via le formulaire de contact présent sur ce site internet sont enregistrées dans un fichier informatisé par HELVETILUX, dont le siège social se situe au 142, rue de Rivoli - 75001 Paris (email : contact@helvetilux.fr), pour la gestion des demandes des personnes concernées.
Base légale du traitement : Le consentement
Données obligatoires : Les données obligatoires dans le formulaire doivent être fournies. Dans le cas contraire, votre message ne sera pas envoyé.
Destinataires : Les données collectées seront communiquées aux seuls destinataires suivants : personnes habilitées en interne chargées de la gestion des demandes des personnes concernées.
Données des prospects
La durée de conservation est de 3 ans à compter de l'envoi du formulaire ou du dernier contact émanant du prospect.
Données des clients
Les données des clients sont conservées tout au long de la durée strictement nécessaire à la gestion de la relation contractuelle. Elles seront ensuite archivées avec un accès restreint et conservées 5 ans à compter de la fin de la relation contractuelle.
Passés ces délais, les données seront définitivement détruites.
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Accéder aux données vous concernant
- Rectifier vos données
- Demander l'effacement de vos données
- Exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données
- Retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données (dans les cas prévus par la réglementation)
- Exercer votre droit à la portabilité de vos données
- Définir le sort de vos données après votre mort
Consultez le site www.cnil.fr pour plus d'informations sur vos droits.
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter en envoyant un email à l'adresse suivante :
Merci de prendre soin d'y joindre toute pièce permettant de justifier votre identité et votre demande.
Réclamation
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.